ถามอากู๋ อากู่บอกให้โทรเบอร์ *190*0# โทรไปขึ้นว่า “ คุณไม่มีแพ็กเกจหรือแพ็กเกจที่ใช้บริการอยู่ไม่สามารถยกเลิกการใช้งานได้” เลยเติมเงิน พอเติมเงินไปแล้วหักเงินค่าเน็ต คืออะไรคะ แล้วจะรีฟันคืนยังไง จะเติมมาสมัครแพ็คเกจอื่นโทร 1242 ก็เสียเงินโทรไป 15 นาที+ ไม่มีคนรับ เสียเงินฟรีเสียซ้ำเสียซ้อน ติดต่อเจ้าหน้าที่ในแอพก็ให้คุยแต่กับ Ai
ยกเลิกเน็ตต่ออายุอัตโนมัติของทรูไม่ได้